Op vrijdagmiddag 26 maart ontving de Zeehondencrèche als eerste opvangcentrum ter wereld het ISO-9001-2000 certificaat. Voor de ISO certificering zijn over een periode van 2 jaar alle procedures en protocollen van de zeehondenzorg uitgebreid onder de loep genomen.
 |
 |
|
| De voorbereidingen voor het feestje. | ||
Het was echt feest in de Zeehondencrèche. De voorzitter van het stichtingsbestuur Bert van der Pol heette alle genodigden welkom. Daarna gaf Lenie ’t Hart een historisch overzicht van de ontwikkeling van de Zeehondencrèche en legde ISO-manager Marrije Verspuij uit wat ISO voor de crèche betekent en waarom hiervoor is gekozen.
Bij de ISO-9001-2000 certificering gaat het er om dat alle processen binnen een organisatie herkenbaar en transparant zijn en aan voordurende kwaliteitscontrole worden onderworpen.
Lead Auditor T. van der Worp van Lloyd’s Register Quality Assurance overhandigde vervolgens het felbegeerde ISO-certificaat aan Lenie ’t Hart.
 |
 |
|
| De overhandiging door Lead Auditor T. v.d. Worp. | ||
Bij de ISO-9001-2000 certificering gaat het er om dat alle processen binnen een organisatie herkenbaar en transparant zijn en aan voordurende kwaliteitscontrole worden onderworpen.
Lead Auditor T. van der Worp van Lloyd’s Register Quality Assurance overhandigde vervolgens het felbegeerde ISO-certificaat aan Lenie ’t Hart.
Lenie ’t Hart reageerde enthousiast: “Dit ISO-certificaat is voor ons heel belangrijk, omdat het een indicatie geeft over de professionaliteit van de hele organisatie en de zorgvuldigheid waarmee alle medewerkers omgaan met de door onafhankelijke, gespecialiseerde wetenschappers opgestelde protocollen. De ISO-certificering laat zien dat je als opvangcentrum voor dieren de hoogste eisen kunt stellen en we hopen hiermee een standaard voor andere opvangcentra over de hele wereld te zetten.”
In 2000 ontving de crèche al het CBF-keurmerk, dat een garantie is voor de zorgvuldigheid waarmee met het geld van donateurs wordt omgesprongen. Deze ISO-certificering vormt een tweede maatlat, waarlangs de kwaliteit van het werk van de crèche beoordeeld kan worden. Of, zoals Henk Hidding, directeur van het Noorder Dierenpark in Emmen het verwoordde: “Professioneler kan het niet!”
De Zeehondencrèche is het eerste ISO-gecertificeerde opvangcentrum in Nederland en voor zover bekend zelfs het enige in de wereld.
 H. v.d. Plas overhandigt cadeaucheque voor 1000 kilo haring. |
 |
|
| Bert v.d. Pol snijdt taart aan. |
Ter verhoging van de feestvreugde bood Henk van der Plas van Jaczon Visgroothandel uit Scheveningen de crèche duizend kilo haring voor de zeehonden.
Tenslotte was er ISO-taart voor alle medewerkers en genodigden. Voorzitter Bert van der Pol sneed de eerste taart aan, onder toeziend oog van Lenie en Lloyd’s “Lead Auditor” van der Worp.
26-03-2004 Bron: Zeehondencrèche Pieterburen
